REPRESENTAS A CARDIF

La vitrina es un espacio para poder exhibir cualquier tipo de producto, te recordamos que solo son 5 segundos donde una persona se puede enamorar o no del producto y depende mucho de cómo se exponen. Debe haber una escenografía, los colores deben de hacer armonía, la luz debe ser adecuada para iluminar de manera correcta cada parte que se muestra a través de la vitrina.

Todas las personas vivimos a diario este tipo de situaciones; en un centro comercial, en la agencia de autos, pastelerías, etc. Depende mucho de como los estén exponiendo y si logran su objetivo llamaran tu atención, provocando que entres generando una posible venta.

Pero ahora aterricemos la vitrina en el ámbito de seguros, ¿Cómo exponemos un seguro en una vitrina? Recuerda que no es tangible, no hay escenografía. La respuesta es fácil, recuerda que la vitrina eres tú, ya que eres la imagen que representa todos los beneficios del seguro y depende de ti que el cliente permanezca dentro de la vitrina. Tal vez suena un poco complicado, pero no lo es, te recordaremos algunos tips que te podrán ayudar para evitar que el cliente salga de tu vitrina:

Demasiada positividad: Siempre nos han dicho que sonrías que seas amable, que primero esta el cliente, etc., y es perfecto pero no hay que caer en la exageración sobre todo al momento de ofertar un bien o servicio por ejemplo: a veces queremos vender tanto un seguro, que solo exponemos beneficio tras beneficio que termina pareciendo falso, el cliente se sentirá engañado.

Demasiada negatividad: En ocasiones queremos ejemplificar tanto como con situaciones complicadas que nadie planea, como un fallecimiento, desempleo, accidentes, entre otros para concientizar al cliente pero entre tantas situaciones negativas, el momento de venta se torna a un ambiente incomodo y lo que provocara será que el cliente se aleje del escenario de peligro.

Así que trata de estar en un punto neutral, se auténtico con tu vitrina, marca la diferencia de las demás. Te invitamos a leer el artículo de ecualizador de emociones el cual te ayudará al momento de acercarte con un cliente para lograr una respuesta positiva.